طلب Trendyol للسعودية: متابعة حالة الطلب حتى وصوله مستودعنا

انسخ رقم الطلب واسم البائع وتاريخ الطلب في ملاحظة واحدة. هذه الثلاثة تكفي لنعرف أي طرد تقصد عند المراسلة.

تابع الحالة في حسابك على Trendyol: قيد التجهيز، ثم تسليم لشركة الشحن المحلية، ثم التسليم. كل بائع يجهّز بوتيرته، فلا تقارن بين طلبين من بائعين مختلفين.

إن بقيت الحالة دون تغيير أياماً طويلة أو ظهر التسليم ولم نؤكد استلام الطرد، أرسل لنا رقم الطلب لنتحقق من جهتنا قبل أن تفتح نزاعاً مع البائع.

الطلبات من بائعين مختلفين تصل بتواريخ مختلفة، فننتظر وصولها ثم نجمعها في شحنة واحدة إلى السعودية. نحتفظ بطلباتك 30 يوماً مجاناً. الأسعار المنشورة مرجعية وغير شاملة الجمارك، وتُثبَّت لكل شحنة بعد معرفة محتواها ووجهتها.